Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun m340i Anda

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan m340i apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Dikuatkuasakan di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMerangkumi semua perkhidmatan m340iTerpakai kepada semua akaun aktif
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
m340i Perjanjian Penggunaan Akaun m340i Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut, pasukan sokongan m340i sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan m340i. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca artikel terperinci mengenai hak anda, prosedur rayuan dan cara mengemukakan aduan rasmi.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara m340i Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan dasar dalaman untuk memastikan data akaun anda kekal selamat dan digunakan hanya mengikut tujuan yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat ini.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar atau tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun m340i anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan kami segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta ringkasan data anda pada bila-bila masa melalui pusat bantuan.

Hak Untuk Meminta Perubahan

Di bawah dasar kami, anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun m340i anda pada bila-bila masa. Selepas permintaan disahkan, baki yang layak akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Kerap Mengenai Terma Penggunaan

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat m340i. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan proses pembukaan akaun m340i. Dengan menekan butang pengesahan pendaftaran, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan menghantar notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Notifikasi juga akan dipaparkan semasa anda log masuk ke akaun m340i untuk tempoh tertentu selepas kemaskini.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun m340i anda tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran tersebut mempunyai terma tersendiri yang terpakai secara berasingan.

M340i berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar Terma dan Syarat, termasuk percubaan penipuan, penggunaan maklumat palsu, atau aktiviti yang bercanggah dengan undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong. Anda akan dimaklumkan secara bertulis tentang keputusan tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau borang dalam Pusat Bantuan akaun anda. Kami akan menyediakan ringkasan data yang kami pegang tentang anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Setelah permintaan penutupan akaun disahkan oleh pasukan kami, sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.

Terma dan Syarat m340i ditadbir di bawah undang-undang Malaysia dan terpakai di wilayah yang disokong sahaja. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan akaun anda akan diselesaikan mengikut prosedur penyelesaian pertikaian yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim m340i App Badai Mimpi Timur